装置トラブルが発生した際に、エンジニアが現地に出向くサービスです。電話、メールでのやり取りで解決できない症状の際は、サービスエンジニアがお客さまの工場内で装置の修理、調整作業を行います。万一の緊急トラブルの際にも迅速なサポートを提供できる体制を整え、生産や業務の停止時間を最小限に抑えます。